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平素よりノビタス製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社提供の一部製品におきましてネットワークサービスを使ったサービスの通信ができない状況が発生しております。
この度は、お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
復旧次第、再度ご連絡させていただきます。

【障害発生日時】
2026年07月28日（火） 16時28分　発生　（現在も継続中）

【影響エリア】
下記エリアにて対象サービスをご利用の一部のお客様
熊本県 八代市、人吉市、宇城市、下益城郡美里町

【影響内容】
弊社提供のネットワークサービスが一部地域でご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しています

【原因】
地震に伴う基地局の停電および基地局までの伝送路の故障等

【影響型番】
以下の文字列から始まる製品
“SV-“
“MT-“
“AU-“
“SOL-“

この度は、お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスの引き続きのご愛顧を、何卒よろしくお願い申し上げます。