Iさん
- 部署
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営業本部 営業部 営業三課
- 入社年
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2023年新卒入社
クロストーク
新卒と中途、それぞれの視点から語るノビタス営業職のリアル
2023年に当社の新卒一期生として入社したIさんと、2024年に中途入社したNさん。
入社の経緯やバックグラウンドは異なるものの、現在は同じ営業職として活躍しています。そんな二人に、ノビタスで働くリアルと営業職としての成長、そしてそれぞれが思い描くキャリアについて語ってもらいました。
Iさん
営業本部 営業部 営業三課
2023年新卒入社
Nさん
営業本部 営業部 営業三課
2024年中途入社
Iさん
私は2023年に当社の新卒一期生として入社し、現在は営業部に所属しています。主な業務は内勤と外回りに分かれています。
内勤では、来社されたお客様の対応や、取り扱っているカメラ機材の組み立て、翌日以降の出荷に向けた在庫準備を行っています。また、機材の操作説明や不具合に関するお問い合わせなど、お客様からの技術的な問い合わせ対応や、輪番でのコールセンター業務も担当しています。
一方、外回りでは車に機材を積み、主に関東圏(警視庁、神奈川県警等)の既存のお客様へお届けしています。さらに、年に1回「計画出張」というものがあり、私の場合は担当エリアである中国地方へ1週間ほど赴きます。そこでは警察や税関など、新規のお客様へ機材をご紹介したり、既存のお客様からご意見を伺って社内に持ち帰り、開発や保守・修理に関する技術部門との相談を行ったりしています。
Nさん
私は2024年10月に中途入社し、同じく営業部に所属しています。基本的な業務内容はIとほぼ同じです。社内業務としては、主力商品であるカメラ機材の在庫準備や組み上げ作業、来客対応、新商品やソフトウェアの紹介、そしてお電話での機材や契約に関するご相談対応などを行っています。
外回りのでは既存のお客様を訪問することが多く、ご注文いただいた機材をお届けする際に、新製品やソフトウェアをご紹介する啓蒙活動や、不具合の確認などをメインに行っています。
出張については、昨年は東北6県や神奈川県警、宮城県の警察学校などを訪問し、機材のご説明やご提案を行いました。また、こうした営業活動に加えて、本社と支社間のコミュニケーションを活性化する社内プロジェクトでリーダーを務めるなど、幅広い業務を担当しています。
Nさん
非常に話しやすく、気軽に相談できる関係です(笑)。また、お互いにサッカーという共通の趣味があり、社内サークルのフットサル部でもよくコミュニケーションを取っています。
Iさん
Nさんのお話の通り、お互い大学までサッカーをしてきたこともあり、通じ合う部分が多くあります。Nさんの方が年齢は1つ上ですが、上下関係というよりは同僚のような感覚で、非常に親しみやすい関係を築けています。
Iさん
就職活動では「人の役に立つ仕事をしたい」という思いを軸に、幅広い業界を見ていました。ノビタスの選考では、社長のもとで1日間の研修プログラムを受ける機会があり、会社の雰囲気を直接肌で感じることができました。他の会社と違って社長との距離がとても近く、社長の熱意や社員の方々の雰囲気をリアルに体感できたことが、入社を決断する一番の決め手になりました。
Nさん
前職では福祉用具機器の飛び込み営業をしていました。ただ、商品自体の差別化が難しい状況だったため、このままでは本当の意味での営業力は身につかないと感じていました。そこで、今後成長していくIT業界への転職を考えるようになりました。
ノビタスはルート営業がメインでありながら、新商品や官公庁への提案機会も多く、専門的な商品知識が求められる環境です。そこに挑戦してみたいと思いました。また、面接を担当してくださった社員の方々がとても丁寧で誠実だったこと、そして最終面接で社長から直接いただいた「ノビタスでは出る杭は打たれない。出る杭は伸ばすという環境です」という言葉が心に響きました。その言葉から“挑戦する人を後押しする文化”があると感じ、自分に合っていると思い入社を決意しました。
Nさん
私はもともと営業という仕事が好きで、日々楽しみながら取り組んでいます。入社当初は、前職のような勢い任せの営業が通用せずに苦労しました。しかし、機材の勉強を重ねてお客様へ提案を重ねた結果、新たにレンタルしていただいたり、「この機材でお願いしたい」とご指名をいただいたりしたときには、自分の力で信頼を勝ち取ることができたという成長を実感しました。最近でも、展示会で神奈川県内の複数の捜査機関の方々に機材をご紹介する役割を担い、その後、新たな契約に向けたお見積りや詳細な機材紹介のご依頼をいただくことがありました。自分の提案が実際の売上につながっていく過程を感じられるのは、大きなやりがいと成長につながっています。
Iさん
私は新卒一期生ということもあり、入社から1年ほどは、同期同士で相談をしながら仕事を進めることが多くありました。ですが、最近は2024年卒や2025年卒の新卒社員など後輩社員も増え、彼らに機材の説明や会社の仕組みを教える機会が増えたことで、自分自身の成長を実感しています。また、担当している中国地方のお客様に機材の説明をした後、私宛に直接レンタルの問い合わせやリピートのご連絡をいただく機会も増えてきました。お客様と信頼関係を築けていると感じられる瞬間に、営業としてのやりがいや楽しさを大いに感じています。
Iさん
私は大学まであまりパソコンに触れてこなかったため、操作に時間がかかったり、カメラの基本的な知識や技術的な理解が不足していたりして苦労しました。当時は同期と情報共有をしたり、自分で調べたりしながら少しずつ理解を深めて乗り越えてきました。
Nさん
私も勢い任せの営業には限界があり、ノビタスの商品やITの知識がないと通用しないという点で、今でも努力しないといけないと感じることがあります。技術的な理解が浅いと説明にも説得力が出ず、お客様からの信頼も得られません。そのため、機材紹介の前には必ず上司とロールプレイングを行い、アドバイスをもらいながら言い回しを確認して本番に臨んでいます。また、上司から推薦された資格に関する書籍を読んだり、業務に関連する情報を調べたりと、日々勉強を重ねています。
Nさん
「ノビタスらしさ」は大きく2つあると感じています。1つ目は、役職名ではなく「〇〇さん」と名前で呼び合い、誰に対しても敬意を持って接する文化です。社内では基本的に誰に対しても敬語で接しますし、新入社員に高圧的な態度を取る人もいないため、とても温かい雰囲気があります。
2つ目は、お客様を思う姿勢が非常に強い点です。警察関係の方が主なお客様となるため、朝早くや夜遅くであっても必要があれば機材をお届けに向かいます。こうした「お客様第一」の姿勢が会社の基盤になっており、それを肌で実感できるところがノビタスの素晴らしいところだと思います。
Iさん
部署を問わず、一人のお客様や一つの課題に対して全員で協力し合い、力を注ぐ姿勢がノビタスらしさだと感じます。また、営業部は年齢層が近いこともあり、仕事のオンとオフのメリハリがしっかりしているのも特徴です。上司にも気軽に声をかけられる雰囲気があり、非常に働きやすい距離感だと感じています。
Iさん
新卒の立場から中途社員の方々を見ると、社会人としてのマナーや考え方が私たちとは大きく異なり、見習うべき点が多いと感じます。すでに社会人としての確固たる軸を持っているからこそ迷いが少なく、判断が早いと感じます。私自身もその姿勢から学ぶことが多いです。
Nさん
中途社員の目線から見ると、ノビタスの新卒社員はメンタルが強い方が多いという印象を受けます。新しい環境に入ると不安で行動できなくなってしまうことも多いと思いますが、ノビタスの新卒メンバーは自ら積極的に行動できる人が多いですね。先輩からの指示に対しても真摯に取り組んでいます。
Nさん
挑戦したいことは2つあります。1つ目は、将来的にマネージャー職に就くことです。学生時代にチームスポーツをしていた経験から、自分が先頭に立ってチームを動かし、成果を上げることに大きなやりがいを感じます。現在のマネージャーたちのように、チームを率いて結果を出せる存在になりたいです。
2つ目は、ITパスポートなどのIT関連資格を取得することです。上司も日々勉強されていますし、私自身も営業スキルだけでなくITの専門知識も兼ね備えた、双方に強い社員を目指していきたいと考えています。
Iさん
私も日々上司の姿を見ているので、ゆくゆくはマネージャーやチームリーダーを目指したいという思いはあります。ただ、私の場合は自分が先頭に立つよりも、2番手としてチームを支えるポジションが向いていると感じています。先輩方のサポートをしつつ、周囲を広く見渡して後輩をフォローしたり、会社の状況を敏感に察知して動いたりする役割を担いながら、自分なりのペースで日々挑戦していきたいです。
Nさん
ノビタスは、お客様からの感謝の言葉を直接感じることができる会社です。そうしたことにやりがいを感じる方にとっては、間違いなく良い環境だと思います。また、社内の雰囲気がとても良く、人間関係のストレスが少ないため、心理的な安心感を持って仕事に熱中できます。業務以外の余計なストレスを抱えずに働けることも、大きな魅力です。
Iさん
ノビタスに少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひ一歩踏み出してほしいと思います。まずは一度、会社説明会や面接に足を運んで、実際にノビタスの雰囲気を肌で感じてみてください。
Iさん、Nさん、お忙しいなか、対談インタビューを受けて下さりありがとうございました。
Iさんは、新卒入社4年目を迎えるノビタスの新卒第1期生です。対談にもあるように周囲の先輩は皆生え抜きの社会人ばかりで、その姿を見ながら時に迷うこともあったように思います。しかしながら、持ち前の優しさと真面目さから確実に上長や先輩社員からノビタスのDNAを受け継ぎ、今ではご自身の今後のキャリアを展望するところまで成長なされています。これからも、冷静沈着で、誰に対しても分け隔ての無い、温和なIさんの活躍と更なる成長を心から祈念しています!
Nさんは、中途採用で入社してから1年半以上が経ちました。常に自己研鑽を意識され、自らハードルを明確に、高く設定し、それを絶対に守ろうとする姿勢が顕著に感じられる方です。それでいて、周囲のどの部署の社員とも積極的にコミュニケーションをとられ、丁寧な言葉遣いと礼儀正しい姿勢を常に実践なさっています。
その特質や姿勢は、個性だけでなく競技人生や新卒1年目のお勤め先での教育の賜物だと感じます。業務内容も着実にステップアップし、新卒社員の方々と時に競い、時に相乗効果を成して、これからのノビタスを盛り上げてくださる頼もしい存在です。
両名とも新しいノビタスの仲間が増えることをとても楽しみにしておりますので、求職者の皆様に少しでもノビタスで活躍する若手社員の姿をお伝え出来たら幸いです。ノビタスは、成長スピードと挑戦を積み重ねられるチャンス、そして誠実さと仲間を大切にすることのできるメンバーがそろった心理的安全性の高い職場です。
共に励まし合い、学び、互いを高め、キャリアを築いていく若々しい文化が備わっております。是非この記事をご覧いただいている求職者の方のご応募を心よりお待ち申し上げております。